Q1. 귀사의 고객은 주로 어디에서 오십니까?
A: 대부분은 미국에서 오고, 일부는 유럽에서, 또 일부는 아시아에서 옵니다. 저희 물개는 전 세계적으로 판매되고 있습니다.
Q2. 제가 디자인하고 그린 도면대로 도장을 제작해 주실 수 있나요?
A: 물론 고객님의 요청에 따라 도장을 제작해 드릴 수 있으며, 적절한 재료에 대한 최적의 제안도 드릴 수 있습니다.
질문 3. 대량 구매 시 가격 할인이 가능한가요?
A: 가격은 유동적입니다. 대량 주문 시에는 할인을 고려해 드리겠습니다. 수량이 많을수록 가격이 낮아집니다.
4. 리드 타임은 얼마나 걸리나요? 제작 기간은 얼마나 되나요?
A: 일반적으로 재고 상품의 경우 결제 후 3일 이내에 배송 가능하며, 재고가 없을 경우 10~15일 정도 소요됩니다.
Q5. 확인을 위해 무료 샘플을 제공받을 수 있을까요?
A: 네, 재고가 있다면 샘플을 보내드리겠습니다. 배송비는 착불입니다.
Q6. 샘플에 따라 제품을 생산할 수 있습니까?
A: 네, 고객님의 샘플이나 기술 도면에 따라 생산할 수 있습니다. 금형 및 고정 장치 제작도 가능합니다.
Q7. 샘플 정책은 어떻게 되나요?
A: 재고 부품이 있는 경우 샘플을 제공해 드릴 수 있지만, 샘플 비용과 택배 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
Q8. 배송 전에 모든 제품을 테스트하시나요?
A: 네, 저희는 출고 전에 100% 테스트를 진행합니다.
Q9. 배송 기간은 어떻게 되나요?
A: 일반적으로 선금을 받은 후 5일에서 30일 정도 소요됩니다. 정확한 배송 기간은 주문하신 품목과 수량에 따라 달라집니다.
질문 10: 어떻게 하면 우리 사업 관계를 장기적이고 좋은 관계로 만들 수 있을까요?
A: 1. 우리는 고객의 이익을 보장하기 위해 좋은 품질과 경쟁력 있는 가격을 유지합니다.
2. 저희는 모든 고객을 친구처럼 존중하며, 출신 지역에 상관없이 진심으로 사업을 하고 친구 관계를 맺고자 합니다.
